杭州不銹鋼管廠家佳麒不銹鋼公司是做不銹鋼管起家的,很多客戶采購不銹鋼管的時候,都會問現(xiàn)在不銹鋼管的價格是多少了,很多時候不銹鋼管的價格不是固定的,有漲有跌。因?yàn)椴讳P鋼管價格浮動的問題,與客戶之間發(fā)生了一些不愉快。
有一個曾老板他們是做機(jī)械設(shè)備的,要273*3的這種大厚管,他們當(dāng)時問了一下價,過了二天說要采購這個不銹鋼管,說要采購不銹鋼管做了合同,可是客戶的訂金遲遲沒有打來,過了半個月后這個客戶的訂金打來了,一問這個不銹鋼管漲了1000元一噸了,問了一下廠里也沒有現(xiàn)貨了,客戶打電話了說又要的急,把情況和客戶一說:“現(xiàn)在價格上漲了,現(xiàn)貨也沒有了”。
客戶一聽,態(tài)度非常不友善,各種的發(fā)飆了很久。說合同都簽了,就說這貨一定要給他供上還不能有漲價,不銹鋼材料的合同上面都是備注1天有效期的,客戶一看這合同,幾番溝通客戶也理解了我們,說當(dāng)時沒用和我們說留貨,不過他們現(xiàn)在要的很急幫助快點(diǎn)做好,我們通過生產(chǎn)部溝通加班加點(diǎn)完成,一個星期就給他送貨了,貨送到客戶很感謝公司對他們工作的支持,不要怕客戶煩,佳麒不銹鋼就是為公司解決煩惱的。